Заведено дело за стопени кабели на Nvidia GeForce RTX 4090 • Записът

Съдебно дело, търсещо статут на групов иск, обвини Nvidia в подвеждане на потребителите относно безопасността на графичните карти GeForce RTX 4090 на компанията поради нарастващи съобщения за топене на кабели.

Делото, заведено на 11 ноември от Лукас Генова в Окръжния съд на САЩ за Северния окръг на Калифорния, има за цел да обвини Nvidia в несправедливо обогатяване, извършване на измама, нарушаване на подразбираща се гаранция и нарушаване на два основни закона на Ню Йорк при продажбата на дефектни RTX 4090 карти.

Nvidia трябва да отговори на обвиненията на Генова до декември, според призовка, публикувана в сряда. каза говорител на компанията дневник Не се коментират висящи съдебни спорове.

В делото се цитира Няколко доклада Имайки предвид 12VHPWR конектора за захранване на RTX 4090 или захранващия контакт на картата, който се топи след употреба. робиня Публикация в Reddit Идентифицирани са 26 потвърдени доклада за RTX 4090 карти със стопен кабел на платката на Nvidia Founders Edition, както и на карти, произведени от трети страни като Asus, Gigabyte и MSI.

Nvidia стартира RTX 4090 през октомври Препоръчителна цена на дребно от $1499. Предвид 450 вата, необходими за нормална консумация на енергия и 600 вата за овърклок, GPU гигантът представи новия 12v/hr конектор за захранване, съкратено от high power 12v, за поддържане на адекватни нива на мощност. Дванадесет от щифтовете на кабела захранват картата, докато четири други “сензорни” щифта следят мощността на картата.

В делото се посочва, че Генова е забелязала, че захранващият конектор 12VHPWR се е разтопил на мястото, където е бил прикрепен към RTX 4090, малко след като е бил инсталиран. Потребителят не е знаел за дефекта преди това да се случи и не би закупил картата – или би платил много по-малко за картата – ако знаеше, че това е проблем, според делото.

Костюмът описва повредата като “сериозна опасност от електричество и пожар”. Като такива, картите не са безопасни за използване от никого в текущата им конфигурация.

В делото се твърди, че потребителите, които са докладвали за проблема с термоядрен кабел, са инсталирали правилно RTX 4090 и че проблемът произтича от дефект в дизайна, свързан с това как мощността протича през 16-те пина на 12VHPWR:

В иска се твърди, че сред обвиненията Nvidia „несправедливо се е обогатила“, като е взимала пари от потребителите за графични карти, без да разкрива съществуването на дефектни захранващи кабели. Това също нарушава гаранцията, заложена в продажбата на картите RTX 4090 и представлява измама, се твърди още в делото.

Адвокатите, представляващи Genova, търсят статут на колективен иск, който би позволил на всеки, закупил карта RTX 4090, да поиска обезщетение. Това не включва онези, които са закупили RTX 4090 с цел препродажба.

Костюмът също така се отнася до подклас на нюйоркчани, които са закупили картата, тъй като се твърди, че има нарушения на два основни държавни закона, свързани с измамни бизнес практики.

Ако бъде предоставен статут на групов иск, членовете на групата ще наброяват хиляди, според делото, въпреки че точният брой в момента не е известен.

Адвокатската кантора, представляваща ищеца, базираната в Ню Йорк Bursor and Fisher, иска съдебен процес и търси компенсаторни, законови и наказателни щети, както и лихва преди присъдата върху всички награди плюс реституция.

Изглежда, че основният GPU конкурент на Nvidia, AMD, не можа да устои и изхвърли дизайнера на GeForce поради проблема с топенето на кабела. В четвъртък Саша Маринкович, старши директор маркетинг на игри в AMD, каза: чуруликам„Бъдете в безопасност през този празничен сезон“ и прикачи снимка на дизайна на двойния 8-пинов конектор за новите продукти Radeon RX 7900 на AMD, които бяха стандартни за карти от висок клас.

AMD по-добре да внимава с хвърлянето на камъни по силиконовите къщи, като се има предвид, че производителят на електрически автомобили Tesla трябваше да изтегли близо 130 000 от колите си по-рано тази година поради Процесори Ryzen прегряват използвани в информационно-развлекателната система. ®