Как марките могат да се възползват от Apple Direct Activities

Въпреки това през последните години Apple направи задачата за ангажиране с потребителите по-зависима от трети страни на своята платформа Голям брой актуализации и добавени функции Тази година поне даде на марките по-голям шанс да бъдат забелязани. Актуализацията на iOS 16.1 Live Activity на технологичния гигант е най-новият пример, предлагащ на марките възможността да заключват заключения екран на потребител на iPhone за 12 часа наведнъж – въпреки че това е отлична недвижима собственост, просто не е даденост.

Дейностите на живо започнаха в края на октомври и бяха разрешени Приложения на трети страни, които проследяват дейностите в реално време Да бъде закачен на заключения екран за осем часа проследяване на живо и четири часа неактивна употреба. Новата функция има потенциала да даде голям тласък на марките по отношение на видимостта и достъпността, каза Майк Херик, старши вицепрезидент по технологиите в консултантската компания за мобилни приложения Airship, в имейл до Marketing Dive. Независимо дали става въпрос за приложения за доставка на храна, които актуализират потребителите за статуса на техните поръчки, фитнес приложения, които подчертават статистика за упражнения на живо, платформи за споделяне на превози, които споделят информация за точната локация на шофьорите или дори новинарски сайтове, които споделят изборни резултати – всичко това преди потребителите да отключат своите iPhone. Собствени.

“Direct Activities безспорно предоставя на приложения на трети страни най-смисленото потребителско изживяване някога на iPhone. Това е особено вярно предвид минималните – понякога нулеви – усилия, необходими на клиентите, използващи приложенията, за да се възползват от тях”, пише Херик. В публикация в блог.

Функцията изглежда е комбинация от насочени известия и функцията Widgets, инструмент, който осигурява постоянно присъствие на началните екрани и заключените екрани за потребителите. Дейностите на живо се захранват с насочени известия, за да бъдат актуални, и докато е на заключен екран, джаджата ще продължи само за ограничено време след определения период на използване. Може би добре дошло надграждане от самите насочени известия, което създава нов слот на заключения екран за всяка актуализация, Live Activities ще поддържа всички актуализации чрез един пин.

Добавянето на Live Activities следва други съобщения от Apple, които показват подобна инвестиция във видимост, например технологичният гигант през септември Представи последното си поколение iPhone Оборудван с винаги включени опции на екрана, както и Dynamic Island, интерактивен раздел за известяване и активност, разположен близо до предната камера на телефона, който също може да интегрира дейности на живо.

Новите функции може да допринесат за увеличаване на положителното настроение, усетено от марките в момент, когато много от тях се опитват да компенсират загубите от интеграцията на App Tracking Transparency на Apple миналата година, която даде възможност на потребителите на iPhone да се откажат от някои действия за събиране на данни. Дейностите на живо могат да дадат на марките още една възможност да завладеят потребителите, което от своя страна може да доведе до увеличаване на обхвата. Глобалното проучване на Airship сред 9 000 потребители установи, че 36% биха желали да позволят проследяване в приложения и уебсайтове в преследване на лични взаимодействия, въпреки че начинът, по който се събират данните, е тип информация, която те вероятно не искат да споделят, каза Херик. Маркетингово гмуркане.

„Колкото по-полезно е приложението за потребителя, толкова по-вероятно е да ги убеди в подходящата настройка, за да им даде разрешения за проследяване“, каза той. От стартирането на дейности на живо, Съобщава се, че Apple вече са направили планове Да подобрим инструмента със следващата му актуализация, за да позволим по-кратки периоди от време между актуализациите, за да поддържаме потребителите ангажирани.

Някои мобилни търговци вече са проучили дейностите на живо за себе си, включително клиента Airship Fotmob, фокусирано върху спорта приложение, което предлага резултати на живо и статистика за футболни мачове в световен мащаб. Спортът има потенциала да бъде сред най-лоялните към новата функция, особено с навлизането на легалните спортни залагания, давайки шанс на феновете да видят актуализации на резултатите на живо, обхващащи множество игри, които могат да се случват едновременно.

Херик каза, че изглежда няма ограничение за броя на приложенията, които могат да бъдат прикрепени към заключения екран с помощта на Live Activities, въпреки че всяко приложение може да има само пет едновременни Live Activities, изпълнявани едновременно. За марки, които използват инструмента, Apple ги призовава да избягват показването на реклами или промоции Показване само на информация, свързана с функцията за директна дейност. Херик каза, че все още няма ясно дефинирана линия какво би се считало за прекомерно промоционално усилие и е вероятно ограничаващият фактор да не е в ръцете на Apple, а вместо това в ръцете на потребителите.

„Марките трябва да гарантират, че клиентите намират тези нови изживявания за възнаграждаващи и ценни“, каза той. „Без този уважителен фокус брандовете рискуват слабо използване и вероятно дори изтриване, тъй като клиентите търсят приложения, които се фокусират върху по-доброто обслужване на техните нужди.